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이스타항공, ‘여행 쉬워지다’ 브랜드 캠페인 영상 공개

새로운 슬로건 ‘Easy Flight, Eastar Jet’ 강조하며 쉽고 편한 여행 다짐

작성일 : 2025.11.05 12:53 작성자 : 한유정 (U9.onair24@gmail.com)

이스타항공이 새로운 브랜드 슬로건 ‘여행 쉬워지다, Easy Flight, Eastar Jet’을 주제로 한 캠페인 영상을 공개했다고 5일 밝혔다.
 
[사진=이스타항공 제공]
 
이스타항공이 새로운 브랜드 슬로건 ‘여행 쉬워지다, Easy Flight, Eastar Jet’을 주제로 한 캠페인 영상을 공개했다.
이번 영상은 여행을 준비하며 복잡함을 느끼는 주인공이 이스타항공의 편리한 서비스를 경험하 면서 어려움을 해소하고 쉽게 여행을 다녀오는 과정을 담았다.
​특히 간편한 예약·날짜 변경 수수료 면제·여행 코스 추천·새 비행기의 쾌적함·편리한 기내 서비스 등을 소개하며 여행이 쉬워지는 경험을 강조했다.
​이스타항공은 지난 3월 홈페이지를 전면 개편하며 여정 조회부터 결제 단계까지 불필요한 중간 안내를 없애 빠르게 항공권만 구매할 수 있도록 했으며 유선 연결 없이 온라인으로 실제 상담원과 채팅 상담이 가능한 AI 챗봇 상담 서비스를 도입했다.
​또 국내 항공사 최초로 날짜 변경 수수료를 무제한으로 면제하는 혜택을 제공, 고객의 여행 계획 변경에 대한 부담을 줄였으며 인터넷 연결이 없는 환경에서도 모바일 앱을 통해 편리하게 기내 편의 정보와 쇼핑 리스트를 확인할 수 있도록 '비행기 모드 서비스'를 지원하고 있다.
​새로운 브랜드 '캠페인' 영상은 이스타항공 공식 유튜브 및 인스타그램 등을 통해 확인할 수 있으며 국제선 왕복 항공권 등을 경품으로 제공하는 '이벤트'도 진행된다.
​이스타항공 관계자는 "이번 영상을 통해 누구에게나 쉽고 편리한 여행이 되도록 만들겠다는 이스타항공의 다짐을 표현했다"며 "앞으로도 여행의 본질에 충실하면서 편리한 서비스를 지속적으로 고민하고 개발해 가겠다"고 말했다.
 
​한국항공신문 한유정 (U9.onair24@gmail.com)

 

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