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쿠팡, 개인정보 유출에 1인당 5만원 보상안 마련

작성일 : 2025.12.29 13:12 작성자 : 강인구 (ingukang@naver.com)

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쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련해 총 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 시행한다.

보상 대상은 지난 11월 말 유출 통지를 받은 3370만 계정 전원으로, 와우·일반·탈퇴 고객을 구분하지 않는다.

고객 1인당 5만원 상당 구매이용권이 지급되며, 쿠팡 전 상품·쿠팡이츠·쿠팡트래블·알럭스에서 사용 가능하다.

이번 보상액은 쿠팡Inc의 올해 1~3분기 순이익의 약 4.4배이자 지난해 연간 순이익의 17배로, SK텔레콤의 5000억원 보상안보다 3배 이상 큰 국내 최대 수준이다.

29일 해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시대표는 "개인정보 유출 사태에 대해 사과하며 고객을 위한 책임 있는 조치로 보상안을 마련했다"고 밝혔다.

업계는 단기 재무 부담을 감수한 이번 결정이 고객 신뢰 회복을 위한 초강수라고 평가한다.
 

 

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