제주항공은 객실승무원의 근무환경 개선과 비상상황 발생 시 대응력 강화를 위해 모든 객실승무원에게 스니커즈를 지급 완료하고 이달부터 이를 근무화로 전면 도입한다고 2일 밝혔다. 이번 조치는 승무원들의 건강권 보호와 기내 안전 관리 효율성을 동시에 높이기 위한 차원이다.

​[사진=제주항공 제공]

​이번 스니커즈 도입은 장시간 기내 근무로 인해 발생할 수 있는 근골격계 부담을 줄이고 부상을 예방하기 위해 결정되었다. 특히 기내 이동이 잦은 객실 업무의 특성을 고려하여 착화 안정성과 기능성을 대폭 강화함으로써, 비상상황 발생 시 승무원들이 보다 신속하고 안전하게 업무를 수행할 수 있도록 설계되었다. 제주항공은 이를 위해 다음과 같은 검증 과정을 거쳤다.

​▲약 6개월간 착화감, 안전성, 디자인 등을 단계적으로 개선

▲객실승무원 대상 시착 테스트 플라이트 실시

▲설문조사를 통한 실제 근무 환경 내 착용 적합성 면밀 검증

​제주항공은 근무화 도입 외에도 승무원의 편의성을 높이기 위한 다양한 환경 개선 노력을 지속하고 있다. 지난 1월부터는 기내 상황에 따라 유니폼 자켓과 카디건 중 본인이 선택해 착용할 수 있도록 복장 규정을 유연화했다. 또한, 모든 객실승무원에게 전용 태블릿PC를 지급하여 비행 정보와 업무 매뉴얼을 실시간으로 효율적으로 확인할 수 있는 스마트 워크 환경을 구축했다.

​제주항공 관계자는 “기내 근무 특성과 비상상황 대응을 고려해 안정성과 기능성을 강화한 근무화를 도입하게 됐다”며, “앞으로도 현장의 목소리를 적극적으로 반영하여 승무원들이 보다 안전하고 쾌적한 환경에서 업무에 집중할 수 있도록 다각적인 지원을 아끼지 않겠다”고 전했다.

​한국항공신문 한유정 기자 (U9.onair24@gmail.com)

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