한국철도공사(코레일)가 이번 설 승차권 암표 거래 26건을 적발해 국토교통부와 경찰청에 수사 의뢰하고, 그중 악질적인 1건에 대해서는 사기죄로 고소했다고 4일 밝혔다.

​[사진=한국철도공사 제공]

​한국철도공사(코레일)는 그동안 모바일 앱인 코레일톡과 공식 홈페이지에서 상시 운영 중인 ‘암표제보방’을 통해 접수된 제보를 바탕으로 정밀 단속을 시행해 왔다. 이번 설 기간에도 암표제보방을 통해 총 19건의 불법 거래를 단속하는 성과를 거두었다. 특히 이번 설부터는 기존의 수동적인 단속에서 벗어나, 직원이 직접 구매자를 가장해 암표 판매자를 특정하는 ‘미스터리 쇼퍼’ 방식을 새롭게 도입해 단속의 실효성을 획기적으로 높였다.

​미스터리 쇼퍼 방식을 통해 적발된 사례는 총 7건으로, 한국철도공사는 적발 즉시 해당 인원에 대해 회원탈회 조치를 완료했다. 세부적으로는 웃돈을 얹어 판매하는 행위 4건, 구매 대행을 유도하는 알선 행위 2건, 그리고 실질적인 승차권 없이 입금만 유도하는 암표 사기 행위 1건이 포함되었다. 특히 온라인 중고거래 플랫폼에 허위 승차권 판매글을 게시하고 구매자의 입금을 유도한 뒤 잠적하는 전형적인 사기 수법을 사용한 판매자에 대해서는 지난달 23일 경찰에 사기죄로 고소하며 강경 대응에 나섰다.

​불법 암표 거래뿐만 아니라 공공할인 혜택을 부당하게 이용한 사례도 엄격하게 적발되었다. 국가유공자에게 부여되는 승차권 50% 할인 혜택과 사전예매 권한을 악용하여 대량으로 승차권을 확보한 뒤 이를 타인에게 되팔려던 사례가 확인되었다. 한국철도공사는 차내 검표 과정에서 이를 적발하고 해당 할인승차권 이용 고객에게 열차 운임의 10배에 해당하는 부가운임을 즉각 부과했다. 부정 판매를 주도한 판매자는 지난달 27일 관계기관에 명단이 통보되어 추가적인 행정 처분을 기다리고 있다.

​이민성 한국철도공사 고객마케팅단장은 “암표 거래는 개인 간의 단순한 거래를 넘어 사기 등 2차 피해를 유발할 수 있는 중대한 범죄 행위이므로 국민 여러분께서는 절대 구매하지 말아달라”고 당부했다. 이어 “앞으로도 암표 판매자에 대해서는 회원탈회는 물론 수사의뢰 등 법적 수단을 총동원하여 강력하게 대응할 것”이라며 “2026년 한 해 동안 건전한 승차권 유통질서를 확립하고 국민이 안심하고 이용할 수 있는 철도 환경을 조성하겠다”고 밝혔다.

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