항공서비스학과(승무원학과)는 스튜어디스가 되고 싶은 학생들에게 인기 있는 학과이다. 코로나 팬데믹이 강타했지만 여전히 이와 관련한 대학 학과가 해마다 늘어나고 있는 것을 보면 어느 정도 그 인기를 예상 할 수 있다.

승무원은 대부분 여자들이 희망하는 직업이라는 것이 통상적인 인식이지만 최근에는 남자도 승무원이 되고자 하는 학생들도 많아졌다. 직업에 대한 남녀 구분이 없어지고 있고, 일을 하면서도 여행을 할 수 있다는 점이 매력적이다 보니 호감도가 높은 직업군으로 자리매김 했다. 또한 졸업하기 전부터 취업을 할 수 있고 MOU체결을 통한 인재양성이 가능하다 보니 취업률도 높은편이다. 자, 그럼 항공서비스학과(승무원학과)를 가려면 무엇을 준비해야 되는지 알아보도록 하자. 

학교마다 내신과 실기 비율이 다르지만 내신비율이 적게는 40%를 반영하는 학교가 있고 많게는60%까지 반영한다. 그러므로 꼭 내신관리를 잘하자. 최고 등급은 대략 3등급, 최저등급은 5등급 정도를 보이며 평균 4등급 정도의 학생들이 입학한다고 보면 될 것 같다. 수시선발이 대부분이기 때문에 수시1차, 수시2차, 정시 모집 요강을 철저히 분석하고 대비하길 바란다. 

그리고 나머지는 면접에 달려있다. 그러므로 실전 같은 모의 면접을 많이 준비하고 걸음걸이, 면접 태도, 목소리, 아이콘택트 등 꾸준히 연습하는 것이 좋다. 승무원의 자질은 무엇보다 밝고 친절하고 단정한 이미지를 중요시 여긴다. 그러므로 체중 조절과 피부관리도 필요하다.  문신, 피어싱 같은 것은 피해야 하며 여학생의 경우는 깔끔하게 포니테일 헤어스타일 정도는 할 줄 알아야 한다. 남학생들도 이마를 드러나게 헤어를 연출해서 면접에 임하는 것이 좋다. 오히려 키는 그렇게 중요하지 않다. 여학생은 159센치미터 이상이면 된다. 남학생의 경우도 168센치미터 이상이면 다 가능하다.

승무원면접이라고 하면 외모를 많이 볼 것 같지만, 오히려 지원자의 성품이나 인성을 더 중요시 여긴다. 

승무원은 항공사의 이미지를 대표하기 때문에 승무원 자체가 회사이다. 유니폼을 입고 근무하는 이유도 그와 같으며 승무원의 모든 것이 각 항공사가 추구하는 이미지를 나타낸다고 볼 수 있다. 때문에 각 대학에서 원하는 인재상을 알아두고 승무원 이미지가 드러나도록 준비하는 것이 더 중요하다. 절대 미인대회 준비가 되지 않도록 해야하겠다. 

승무원의 자질 외면과 내면을 다 같이 다듬는 것이다. 

인성, 성격, 대인관계, 언어표현력, 서비스마인드, 센스, 순발력, 태도(성실성) 등이다.  면접관들은 면접을 통해 이러한 것들을 알기 원하고 질문을 통해 유도한다는 것을 알아야 한다. 항상 승무원자질이 충분하다는 내용이 표현될 수 있도록 답변을 준비하자. 

대학은 2년제, 3년제, 4년제로 고루 분포되어 있으며 대학설립은 오래 되었어도 관련학과는 오래되지 않았거나 또는 대학수준은 높아도 취업률이 낮을 수 있다. 그러므로 취업률 중심으로 학교를 고려해 보길 추천하다. 지망할 대학이 정해졌다면 각 학교별로 기본 질문지, 예상질문지 정도는 열람할 수 있게 해둔 곳이 많다. 

각 학교별 홈페이를 꼭 둘러보고 면접복장 규정 등도 미리 체크해 두자. 현재는 교복과 면접복, 구두와 운동화, 면티셔츠와 슬리퍼 제공 등 학교별 면접준비 사항이 다르니 미리미리 체크해 두자.  코로나 이후로 면접규정이 조금씩 바뀌었으니 면접 일주일 전까지도 변경된 점이 없는 지 꼭 확인해야 한다. 그리고 인스타나 유튜브 등을 통해 원하는 학교를 알람 설정을 해두면 새롭게 올라오는 공지나 관련 소식도 알 수 있으니 유용하다. 
여름방학을 기점으로 입시설명회나 예비승무원대회(예승이대회)가 있으니 가능한 참석해서 나의 면접관이 될 수 있는 교수진이나 학교 선배들을 미리 만나보고 궁금한 사항들을 질문해 보면 좀 더 체계적이고 구체적인 면접준비가 될 것이다. 

해마다 여름방학 기간이 되면 미리 면접복을 사서 준비하는 학생들로 바쁘다. 올해도 예외는 아니다. 한결 같이 소망이 충만하다. 원하는 학교에 입학했다고 소식을 전해오기도 하고 졸업하는 학생들 가운데서는 예쁜 면접복 있고 합격해서 감사하다고 답례를 받는 경우도 종종 있었다. 올해도 이런 소식이 한 가득 있길 바래본다. 예비승무원이라 부르고 싶은 고3 학생들에게 응원의 메시지를 보낸다. 멋진 승무원이 되는 그날까지 파이팅~

(사진=설혜영 날아라크루 대표)

설혜영

현 날아라크루 강남점 대표(010-9776-1413)

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