작성일 : 2021.10.24 23:46 작성자 : 최지연 (air24jychoi@gmail.com)
항공 분석 회사인 시리움(Cirium)의 새로운 설문 조사에 따르면 중국인 응답자 중 96%가 여행할 의사가 있다고 답했다. 중국 여행객들이 항공 여행 업계의 회복에 주도적으로 담당할 가능성을 볼 수 있는 조사이다.

(사진=시리움 제공)
이번 조사에서 응답자의 81%는 향후 12개월 이내에 적어도 한 번은 비행기를 탈 계획이고, 50%는 올 가을까지 비행할 계획이라고 말했다. 여행을 계획하고 있는 사람들 중 73%는 여가를 위한 것이라고 답했고 24%는 출장을 계획했다.
억눌린 수요는 중국 여객 수송에도 반영돼 강한 회복 조짐을 보이고 있다. 2021년 9월 현재 중국 트래픽은 2019년 수준의 87%로 나머지 아시아 국가(42%)보다 훨씬 앞서 있다.
조사에 따르면 중국인 여행자의 2/3(66%)는 전염병이 시작된 이후 국내선을 이용했고, 시리움 데이터에 따르면 4분기 국내 여행은 2019년 4분기에 비해 약 15% 성장하여 전염병 이전 수준을 능가할 준비가 되어 있다.
중국의 코로나바이러스 제로(Zero-COVID) 정책에 맞춰 수개월 동안 제한을 가한 후 국제 및 지역 여행으로의 주요 복귀에 대한 억제된 수요가 눈에 띄는 부분이다.
응답자의 절반 이상(61%)은 국경이 열리면 중국 본토 밖으로 여행할 준비가 되었다고 말했으며, 선호하는 곳은 가장 먼저 동남아시아를 선택했고 유럽, 호주/뉴질랜드, 동아시아가 그 뒤를 이었다.

(사진=시리움 설문조사 캡처)
“중국인 여행자의 국내 비행에 대한 자신감을 나타내고 있고, 국제 비행에 대해서는 억눌린 수요가 보이고 있다. 동남아시아에 대한 선호도가 분명하기 때문에 이전에 최고의 여행지였던 동아시아와 같은 여행으로 회복시키는 것이 당면한 과제이다.”
"결과는 또한 건강 및 안전 조치의 중요성을 보여준다. 이는 중국에서 국제적인 여행에 대한 자신감을 높이기 위해 마련해야 할 필요가 있다."라고 시리움 CEO 제레미 보웬은 말했다.

(사진=시리움 설문조사 캡처)
중국인 여행자는 다시 비행기를 타는 것에 자신감을 보였지만, 조사 대상의 35%는 팬데믹 이후 비행기로 여행할 가능성이 줄어들 것이라고 말했다. 그들은 주로 건강, 위생 및 안전에 관심이 있었다.

(사진=시리움 설문조사 캡처)
거의 모든 응답자(96%)가 비행기로 여행할 때 안면 마스크를 착용해야 하는 의무 요건을 지지했다. 그리고 85% 이상이 비행의 전제 조건으로 건강 여권의 도입과 비접촉 여행을 촉진하는 앱의 사용을 말했다.
항공사를 선택할 때 응답자들은 의무적인 마스크 착용(66%), 개선된 청소 프로세스(65%), 출발 전 COVID-19 테스트 음성 증명(62%)을 중요시했다.

(사진=시리움 설문조사 캡처)
중국인 여행자들은 공항에서 보내는 시간에 대해서는 의견이 엇갈렸다.
여행자의 53%는 공항에서 보내는 시간을 줄일 것이라고 답한 반면, COVID-19 안전 조치가 시행되어 더 안전하다고 느끼기 때문에 공항에서 보내는 시간을 늘릴 것이라고 답한 여행자는 21%였다.
설문 조사는 시리움을 대신하여 독립 시장 정보 회사 Audience Net에서 수행했으며, 이 회사는 2021년 8월 30일부터 9월 8일까지 중국 본토에서 2,060명 이상의 성인을 인터뷰했다. 보고된 데이터의 오차 한계는 95% 신뢰 수준에서 +/-3%를 초과하지 않는다고 밝혔다.
한국항공신문 최지연 기자(air24jychoi@gmail.com)
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