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아시아나항공, 16년 연속 '5-Star' 항공사 선정

작성일 : 2022.02.09 21:15 작성자 : 정세진 (tpwls2379@gmail.com)

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아시아나항공가 16년 연속 영국 스카이트랙스로부터 서비스품질 5-star 항공사에 선정됐다.

(사진=아시아나항공 제공)

영국 런던에 소재한 스카이트랙스는 세계에서 가장 권위있는 항공사 평가 및 컨설팅 기관 중 하나로 지난 1999년부터 전 세계 유수의 항공사를 대상으로 서비스 품질을 평가, '1성'에서부터 세계 최고의 항공 서비스 품질을 뜻하는 '5성'까지 별을 부여한다.
 
아시아나항공은 또 코로나19 안전 등급에서도 5-star 항공사로 인증받았다. 또 △탑승객에게 방역 킷 제공 △셀프체크인 등 비대면 서비스 확대 △캐빈승무원 방호복 착용 등의 방역 활동이 좋은 평가를 받았다.
 
정성권 대표는 "16년 연속 ‘서비스품질 5-Star 항공사’ 달성에 이어 ‘코로나19 안전 등급’에서도 5-Star 항공사에 선정되어 매우 뜻 깊게 생각한다”며 “코로나19 장기화 및 오미크론 변이 바이러스 확산세로 그 어느 때보다 힘든 시국이지만 고객들의 안전한 여행을 위해 일선 현장에서 적극적인 지원과 노력을 아끼지 않는 아시아나 직원들에게 감사드린다”고 말했다.
 
한국항공신문 정세진 기자 (tpwls2379@gmail.com)

 

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