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티웨이항공, LCC부분 글로벌고객만족도 8년 연속 1위

작성일 : 2022.07.08 23:08 작성자 : 이태나 (lwdnjs@naver.com)

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티웨이항공은 글로벌고객만족도(GCSI) 조사에서 8년 연속 저비용항공 여객운송서비스부문 1위에 선정됐다고 8일 밝혔다.

(사진 = 티웨이 항공 제공)

티웨이항공은 올해 조사에서 소비자 품질 만족도, 고객 가치, 글로벌 역량, 충성도 등 항목에서 높은 평가를 받아 8년 연속 1위를 이어갔다.
 
티웨이항공은 인천발 방콕, 다낭, 칼리보(보라카이), 괌, 사이판, 세부 노선과 대구발 다낭,방콕 등 동남아·대양주 노선 그리고 인천발 도쿄, 오사카, 후쿠오카 등 일본 지역 노선도 운항을 재개했다.
 
이외에도 국내 LCC 최초로 인천~싱가포르 노선과 인천~울란바타르 노선을 신규 취항하는 등 국제선 정상화에 발맞추고 있다.
 
티웨이항공 관계자는 "다양하고 차별화된 고객 서비스를 위해 펼친 노력을 인정받게 돼 뜻깊다"며 “앞으로도 안전 역량을 기초로 글로벌 고객 만족도 향상을 위해 다방면으로 검토하고 반영하겠다”라고 밝혔다.

한국항공신문 이태나 기자 (lwdnjs@naver.com)

 

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