한국공항공사는 김포국제공항이 2023년 세계공항서비스평가(ASQ)에서 우수공항으로 선정됐다고 밝혔다. 2022년에 이어 2년 연속 우수공항 상을 받는다.

(사진 = 김포공항 제공)

ASQ는 국제공항협회(ACI)가 주관하며, 공항이용객의 서비스 분야별 만족도를 측정한다. 김포공항은 세계 338개 공항 중 아시아태평양지역 중대 규모 공항군에서 우수공항으로 선정됐다.

김포공항은 화장실 청결도와 편안한 대기시설, 공항 안 길찾기 편의성 등 공항 이용객을 위한 기본 서비스 관리 서비스를 인정받았다.

한국공항공사는 2023년 김포공항에 ▲국내 공항 최초 반려동물 동반 여객 위한 펫파크 조성 ▲MZ세대 위한 주류·게임 팝업스토어 개점 ▲교통약자 승객 위한 유니버셜디자인 화장실 조성 등 공항을 찾는 여객의 서비스 편익을 높였다.

ACI는 오는 9월 미국 애틀란타에서 세계공항서비스평가 시상식을 열고, 공사에 우수공항 트로피를 수여할 계획이다.

한국항공신문 서예지 기자(yejiii.seo@gmail.com)

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