대한항공 국제선 예약/발권 센터 상담직

모집

1. 업무내용

• 대한항공 국제선 예약/발권 센터(주간 스케줄근무)
  → 예약 발권 상담, 스케이패스 마일리지, 수하물 관련 상담 진행
  (공항발권, 지상조업 아님, 대표번호 고객센터 전화상담 업무)

2. 지원자격

• 남녀무관, 초대졸이상 학위소지자

• 해외여행 결격사유 없는 자/유사기념 프로모션 진행 불가

• TOEIC 470점, TOEIC-S 90, NEW TEPS 208, TEPS-S 27, TOEFL 50, OPIc IL, IELTS 5.5, G-TELP 32(Lv.2 기준)

• 항공·예약·발권·고객센터(DCS, BSP) 자격증 소지자 우대

• 항공사(항공) 관련 업무 경험자 우대

3. 근무시간

• 주중, 07:00~22:00 중 스케줄 근무 (7시간 근무 + 2시간 식사, 휴식시간)

• 주말 근무(월 3~4회) 등 회사 내부 규정에 따름

4. 근무지

• 서울 강서구 마곡중앙로 143 대한항공 예약발권 고객센터

5. 소속조직

• 트랜스코스모스코리아

6. 급여

• 주간: 월 282만원 + 인센티브 프로모션 평균 10~ 최대 50만원 = 평균 292만원, 최대 332만원 (업무평가에 따라 차등 지급)

• 정착지원금 100만원 지급 (입사 후 1, 3, 6개월차 50만원씩 지급)

7. 복리후생

• 4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급

• 연차, 여름·겨울 휴가 공가 제공, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 유가 휴직 등

• 여성 직원들의 건강 대비 여성 전용 라운지, 직원 온모더니엄 지원(한의학, 대임, 리솜 실즈 등)

• 출·퇴근 교통비 지원(근속 기간 차등 지급), 명절 선물 및 상여금, 하위직·피복비 등

• 항공사 규정에 따라 관련 Q&A 교육 및 감사 등 다양한 Career Path 기회 제공

• 직원 개인별 기념일 선물 지급, 생일 축하 선물 운영, 사내 동호회 운영

• 각종 경조금, 수서 회비 포함, 우수 직원 해외 연수 기회 제공

• 휴양시설(전국 17개, 150개 리조트) 지원, 2년 근속 기념차 제공

• 화물품 및 고객센터 직원 할인, 명절 상여 100만원 지급(1년 이상 근무 시)

• 구내식당 이용 가능(급/간식 제공)

8. 면접일정

• 1차: 온라인 화상면접(zoom)
  11/27(목)~12/5(금) 오전 11시 온라인 화상면접(zoom)

9. 교육일정

• 교육기간: 12/8(월)~1/8(월) 10~13시, 대한항공 마곡센터

• 교육장소: 12/9(금)~12/20(월), 평일 9~18시, 대한항공 마곡센터

• 교육수료: 서울 강서구 마곡중앙로 143 대한항공 마켓플레이스 B동 13층

※ 교육비 월 70만원
※ 교육 과정 3개월(0.5개월 이론 + 1개월 직무 + 1개월 전자교육), 1개월 이론교육 수료 후 TCK 입사 처리
※ 이론교육 기간 중 교육 수당 월 70만원 지급

※ 입사 시점은 회사 진행 현황에 따라 채용 여부 결정
※ 입사 후 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
※ 수습 기간 중 업무 적정성 판단 시 수습기간 연장 또는 수습기간 미연장 시 단독 계약 종료
(수습 기간 평가 진행 후 적정성 판단 시 수습기간이 연장되거나 연장되지 않을 경우 본 채용이 거부될 수 있음)

10. 문의

• 채용담당: 010-7633-0219

지원 사이트: https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/48119642?Oem_Code=C1&logpath=1&stext=항공사&listno=18&sc=630